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日志

 
 

达芬奇老总潘庄秀华拒绝拍照称不想再被网友恶搞  

2011-08-03 00:05:10|  分类: 港澳台、海外潘氏 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 文章来源:四川新闻网-成都商报

芬奇老总潘庄秀华拒绝拍照称不想再被网友恶搞 - 潘伯澜后裔联谊书院 - 广东潘氏宗亲网 潘氏伯澜公后裔联谊

 

   潘庄秀华,现任达芬奇家具中国CEO。 祖籍:福建
  国籍:新加坡
  年龄:50岁
  中学:1977年毕业于南侨女中
  血型:O型
  星座:巨蟹座
  婚前原名:庄秀华(冠夫姓为潘庄秀华)
  丈夫:潘东尼
  座驾:美洲豹
  最喜欢的品牌:爱马仕
  最喜欢的书:左拉的《妇女乐园》、勃朗特的《简爱》
  最喜欢什么样的女性:做人诚实,热爱家庭,热爱生活
  最喜欢什么样的男性:心胸开宽,善待别人,有责任感
  最忌讳什么事情:欺骗
  最不喜欢的下属:背叛

  最喜欢老公的那一点:顶天立地

 

“这是潘太(达芬奇家居股份有限公司总经理潘庄秀华)在事发后第一次接受媒体的单独专访,想采访她的媒体有很多,但是我们经过多次研究讨论,最终选择了成都商报。最重要的原因是,成都商报是一家很独立客观的媒体。”

“为什么在新闻发布会上那么激动?我是一个女人,没有压力是不可能的……”

“被央视曝光后,我们请了一家国外知名公关公司开新闻发布会,现在看来效果不理想,后来我们专门成立了自己的公关和律师团队。”

昨日上午10时,达芬奇北京公司二楼洽谈室。达芬奇公司总经理潘庄秀华、董事兼发言人黄志新,以及两名公关部工作人员接受了成都商报记者独家专访。潘庄秀华化淡妆、面色憔悴,穿着一件马来西亚风格的大圆领衣服,中文不是很好。

成都商报记者 陈东 发自北京

A

达芬奇的现状

成立法律和公关团队 等政府核查结果

我是一个女人,没有压力是不可能的。(被央视曝光后)我们只有自我澄清,只有等……

“为何哭了?”“我觉得很委屈”

黄志新:这是潘太(潘庄秀华)在事发后第一次接受媒体的单独专访,想采访她的媒体有很多,但是我们经过多次研究讨论,最终选择了成都商报。最主要的原因是,你们是一个很独立客观的媒体。

成都商报:谢谢。首先我想问潘女士,在7月13日的新闻发布会上,您为何表现得有些激动、哭了?

潘庄秀华:我觉得很委屈。达芬奇有没有问题,要政府审核了才清楚,媒体要有事实才能报道。我是一个女人,没有压力是不可能的。

成都商报:现在有很多网友很关心您的个人经历,能给我们介绍一下吗?

潘庄秀华:我现在不想说这些,怕大家觉得我在移开视线,博取大家的同情心。

成都商报:被央视曝光后的这段时间,您都做了些什么?

潘庄秀华:我们不能说媒体的报道有误,目前不想说东莞长丰公司的问题。我们只有自我澄清,只有等,等政府的核查结果,这才是对我们最好的澄清。所以这段时间,我们在积极主动地配合政府的调查。

另外,我们对员工进行了培训,让员工更清楚我们产品的材质和进货渠道,避免再出现宣传不规范的行为。

成都商报:公司怎样进行危机公关的?

潘庄秀华:看了央视的报道,我们觉得必须向消费者说明情况。通过朋友介绍认识了国外的一个知名公关公司筹备新闻发布会。但从现在来看,这个新闻发布会效果是不理想的。后来我们自己成立了公关团队,招了两个媒体经验丰富的员工作为我们公关部的成员。以前我们也有法律顾问,事情出了后,我们又聘请了更为专业的法律团队。

B

上市可能推后,不会轻易放弃

成都商报:公司的长远打算是什么?

潘庄秀华:我们对政府的核查结果还很有信心,所以我们希望能重新塑造品牌。

成都商报:据说事发前,公司上市已经过了辅导期,并于今年3月已经递交了材料。目前对上市又有什么打算?

公关部工作人员:由于潘太是一个很感性的人,这些问题不方便回答。公司相关问题还是公司董事、发言人黄志新负责回答。

黄志新:目前出了这个事,上市的事情可能要推后了。我们也不会轻易放弃,还是准备聘请专门的顾问公司,对我们进行辅导。

成都商报:如果品牌不能重塑,会不会改个名字或开独立品牌的专卖店。

黄志新:不会,我们目前的所有考虑都是如何重塑品牌。

达芬奇的血统

达芬奇曾找长丰生产家具 叫“富尔敦”

实际上,长丰确实是“好莱坞”的代工厂。“达芬奇”曾委托长丰生产“富尔敦”家具,2006年已停产。

长丰确实是“好莱坞”的代工厂

成都商报:媒体此前报道达芬奇与东莞长丰家具有限公司有两笔账务,分别是9795元和12921.4元,这两笔账是怎么来的?

黄志新:当时深圳店装修需要布板和挂架,于是就找了长丰。

成都商报:广东那么多厂家,为何独独找到长丰?此外,如何解释媒体曝光的“达芬奇代理品牌‘好莱坞’与长丰的邮件往来”?

黄志新:实际上,长丰确实是“好莱坞”的代工厂。“好莱坞”的总公司在美国,在中国由长丰进行贴牌生产。邮件中提到的老板娘确实是潘太,达芬奇会根据市场的需求向“好莱坞”公司提出意见,“好莱坞”又会把这些要求向代工厂进行反馈。

成都商报:那么,达芬奇、好莱坞和长丰的具体关系是什么?

黄志新:“好莱坞”提供图纸,由长丰给出样板和报价。最后,长丰卖给“好莱坞”,“好莱坞”卖给达芬奇。“好莱坞”与长丰认识,都是我们介绍的。

长丰曾是“达芬奇”的生产厂家

成都商报:您的意思是,此前达芬奇与长丰认识,或者有合作?

黄志新:2004年,达芬奇经营了一个国产家具品牌叫“富尔敦”,商标是达芬奇自己注册的,然后委托长丰进行生产。后来因为一些原因,这个品牌在2006年停止生产。在合作期间,我们觉得长丰不错,所以介绍给“好莱坞”,最后作为了他们的加工厂。

成都商报:“富尔敦”是什么原因停止生产,它的生产量有多大?

黄志新:因为“富尔敦”的价格低得多,但消费者希望得到与其他进口产品一样的服务,这让我们觉得压力很大,难以维持。

成都商报:“好莱坞”会不会是“富尔敦”改头换面的一种操作方式?

黄志新:这个问题工商部门已经在查了,目前还没有问题。“好莱坞”是美国的一个品牌,达芬奇和它是完全独立的。

美国产品存在贴牌生产情况

成都商报:媒体报道的唐女士家中的“卡布丽缇”床和长丰生产的几乎一样,这是否说明,意大利品牌“卡布丽缇”也是由长丰代加工的?

黄志新:这个绝对不是。我们的意大利品牌全部是原装进口,这有意大利公司的证明,海关也对此进行了核查。

成都商报:那为何两张床看起来一样?

黄志新:长丰是否仿造我们不好说,据我了解目前意大利公司准备起诉长丰。另外,那批货最终运到了哪里,我们也希望能查出来,这对我们是最好的证明。

成都商报:有媒体指出,达芬奇代理的美国品牌“汤玛斯”也是在中国代加工的。达芬奇销售的产品有多少是在中国贴牌生产的?

黄志新:意大利品牌绝对是原装进口,美国产品存在贴牌生产的情况。根据海关调查数据,2011年上半年,达芬奇进口的所有美国品牌家具总值约占13%,其中原产地为中国的家具总值大约占3.5%。

C

达芬奇的宣传

“保税区一日游” 是为了降低成本?

因为我们国家的税务政策鼓励出口外汇,通过免税区进关要比直接从国内点对点的运输便宜得多。

通过免税区进关比直接运便宜

成都商报:达芬奇为何要销售贴牌产品?

黄志新:从收益上来讲,这些贴牌产品的销售额占10%左右,我们并不想靠它盈大利。主要是为了丰富我们家居的多样性,除了欧式,还有美式。另外,从价格层面来说,美国的贴牌产品要比意大利原装进口产品便宜得多,这也是为了培养顾客群体。

成都商报:国外品牌贴牌,在中国制造,然后通过保税区一日游最后成为洋品牌。为什么非要这样走一圈,而不是直接从生产地运往销售地。这是不是为了给品牌“镀金”,迎合一部分顾客对洋品牌的追求?

黄志新:这是一个误区。因为我们国家的税务政策鼓励出口外汇,通过免税区进关要比直接从国内点对点的运输便宜得多。

统一标注“全球采购”为避免混淆

成都商报:既然如此,为何达芬奇在销售贴牌产品时不注明产地为中国,而是要标注为全球采购?

黄志新:这是一个传统。比如“汤玛斯”的产品在全球有很多代工厂,一套餐桌,桌子可能是菲律宾产的,而椅子又是中国产的,我们怕混淆了,就统一标注为“全球采购”。

成都商报:我觉得您的回答,可能缺乏说服力。

黄志新:虽然我知道大家希望我们承认,我们没有标明产地,是有其他不好的想法,但我们确实一开始就是这样想和做的。我很清楚我们现在的处境,不负责任的说法都可能带来新一轮的危机,所以以上说法确实是我们的真实想法。

成都商报:达芬奇家具为何未标明材质?

黄志新:标签上产地和材质不规范的行为让大家产生了误会,我们已经着手改正。

 

D

达芬奇的质量

关于退货?今日开通电话与客户沟通

这些只是个案,不代表所有产品。我觉得现在的关键是要等政府的核查结果。

成都商报:达芬奇家居的质量问题,现在是最大焦点之一。前几天,达芬奇上海仓库内“卡布丽缇”品牌的两个床头柜被上海市有关部门检测认定为不合格商品,您对此如何评价?

黄志新:这些只是个案,不代表所有产品。我觉得现在的关键是要等核查结果,要由政府来鉴定我们的产品到底有没有问题。

成都商报:目前有顾客退货吗?

黄志新:这个问题,我不好回答你。7月25日,我们将开通与客户的沟通电话。

成都商报:你们先起诉北京唐女士拖欠货款,后她又反诉你们欺诈消费者。为何在22日,你们双方分别申请撤回起诉?

黄志新:我们觉得所有事情,还是以协调来解决最好吧。

 

E

达芬奇的发家

从卖高压锅到卖家具 去年净赚8000万

潘庄秀华和丈夫的生意从卖德国高压锅开始,挣了一些钱后“转行”卖欧洲家具,然后……

成都商报:达芬奇的发展历程是怎样的?

黄志新:1978年,在新加坡做餐具生意的潘先生,认识了中学毕业不久的潘太(她本名为庄秀华,跟夫姓改为潘庄秀华),当时潘先生的公司名字就叫“达芬奇”。后来,两人做起了德国高压锅的生意,由于做得不错,挣了一些钱。

1994年,潘太去欧洲采购家居,觉得欧洲家具在新加坡有市场没货,就在欧洲先定了一些货,然后再回新加坡找铺面,后来生意做得还是可以。1997年,潘氏夫妇认识了我,当时我在做一家跨国钢铁公司的市场顾问,交流后觉得中国内地的高端家居有市场,于是准备一起来做。

股东有4个人,潘氏夫妇、我,以及潘的朋友、新加坡的同行张添福。在中国香港注册的公司,4个股东共投资2000万,潘氏夫妇出资51%。在上海淮海中路开了两个店,由他们的代理商进行经营,公司负责做宣传。公司成立的头年亏损500万,次年再次亏损300万。随后,4个股东又投入了1000万。直到第三年,公司才转亏为盈。

2000年,在上海成立了贸易公司。2001年,通过经销商在北京开了一个3000平方米的大店,随后又在广州和深圳开了分店。2002年,公司先后在大连和昆明开店,不过这两个店都因经销商经营不善关闭。

2008年计划上市,于是把上海公司更名为“达芬奇家居股份有限公司”,随后又先后在成都、重庆、杭州开了子公司。目前,达芬奇的母公司为上海公司,7个子公司包括北京、香港、广州、成都、重庆、杭州以及新加坡公司,共1000多名员工。通过政府认可的第三方机构审核,去年,整个达芬奇公司的营业额为6亿元,税后纯利润为8000万。

F

公开信的疑问

公司成立前 就与厂家有商务合作?

我们在表述上,有不精准的地方。1994年、1997年,我们就在新加坡和中国香港成立了公司……

成都商报:达芬奇在6月22日,通过微博发布的《公开信》中,介绍公司是2000年注册的,但在附件中,在2000年前(1994年、1997年)就与国外公司有商业合作。如何定义这些生意?

黄志新:在2000年之前,我们已经在1994年、1997年就在新加坡和中国香港成立了公司,这些业务是与这两个公司进行合作的。我们在表述上,有不精准的地方。

成都商报:《公开信》还显示,比如一个品牌在2011年才取得代理权,为什么在这之前就在经营。如何定义这样的经营?

黄志新:部分意大利的品牌,不会一来就给你独家代理权,要看你的表现。所以,我们在经营一些品牌的时候,会先经营再取得独家代理权。这个行为是厂家所认可的。

成都商报:公司试图通过海关查实的进口产品数据,来证明自己的“洋血统”。但这只能说明公司在国外进了“洋产品”,因为海关也许不是唯一的进货渠道,所以不能直接证明你所卖的产品就是那些产品。还需要提供销售和库存的数据,如果销售和库存的数量和商品能与那些海关登记的产品吻合,这才能证明你的血统。

黄志新:确实是这个道理,对于我们的库存和销售量,政府部门还正在核查,由于工作做得很细致,结果还没有出来。

采访结束时,成都商报记者征求潘庄秀华意见,能否拍照?潘庄秀华说:“请别拍我了,我不想再被网友恶搞。就像现在我们都不能轻易去说,不然又会引来新的风波。我们只有等政府的核查结果出来,才能真正澄清我们自己。”

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